대한flight(항공) marketing 전략(戰略) 과 경영example(사례) analysis
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작성일 21-09-13 08:47본문
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목차
1. 서론
2. 대한航空 intro
3. 영업 실적
4. 경영 전술
1) 홍보 및 광고
(1) 승무원 유니폼
(2) 홍보 및 광고전술
① 로고
② TV 광고
③ 인터넷(Internet)
2) discrimination화된 서비스
(1) UM (Unaccompanied Minor)서비스
(2) 한가족 서비스 (Family Care Service)
(3) 특별 기내식
(4) 기내 엔터테인먼트 서비스
3) 시설 투자
(1) 첨단航空기 도입
(2)航空기 기내 시설 discrimination화
4) 종업원 교육 육성과 서비스 교육
(1) 내부 마케팅
(2) 核心인재 기용
5. 대한航空의 사업 다각화
1) 航空운송사업
2) 航空우주사업
3) 기내식사업
4) 호텔기판사업
(1) 호텔 사업
(2) 리무진 사업
(3) 기내판매 사업
5) AIR KOREA
6) 그 외 활동
(1) 황사방지 숲 조성 등 친環境 활동 ...
목차
1. 서론
2. 대한航空 intro
3. 영업 실적
4. 경영 전술
1) 홍보 및 광고
(1) 승무원 유니폼
(2) 홍보 및 광고전술
① 로고
② TV 광고
③ 인터넷(Internet)
2) discrimination화된 서비스
(1) UM (Unaccompanied Minor)서비스
(2) 한가족 서비스 (Family Care Service)
(3) 특별 기내식
(4) 기내 엔터테인먼트 서비스
3) 시설 투자
(1) 첨단航空기 도입
(2)航空기 기내 시설 discrimination화
4) 종업원 교육 육성과 서비스 교육
(1) 내부 마케팅
(2) 核心인재 기용
5. 대한航空의 사업 다각화
1) 航空운송사업
2) 航空우주사업
3) 기내식사업
4) 호텔기판사업
(1) 호텔 사업
(2) 리무진 사업
(3) 기내판매 사업
5) AIR KOREA
6) 그 외 활동
(1) 황사방지 숲 조성 등 친環境 활동
(2) 글로벌 文化(문화)사업 후원으로 자긍심 고취
(3) 국가 future 위한 육영사업 전개
(4) 재해복구 및 불우이웃돕기
6. 대한航空과 아시아나 航空의 비교分析(분석)
1) 기업철학
2) 경영이념
3) 경영철학
4) 내부마케팅
(1) 대한航空
(2) 아시아나 航空
5) 航空서비스
(1) 航空 예약
(2) 航空 스케줄
(3) 航空운임
(4) 航空사 서비스
5) 대한航空의 SWOT 分析(분석)
(1) STRENGTHS
(2) WEAKNESSS
(3) OPPORTUNITIES
(4) THREATS
7. 결론
1. 서론
航空운송사업은 단순한 교통수단으로서의 사업이 아니다. 특히 관광의 시대가 도래함으로 인해서 국내?외로 휴양이나 비즈니스 관광 등의 목적을 가지고 이동하지만, 여객기내에서 한 사람의 고객에게 제공되는 직원들의 관심과 서…(drop)
레포트/경영경제
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