[제품책임]제품책임의개념과歷史및문제및제품책임대책
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[제품책임] 제품책임의 定義(정이) 과 history(역사) 및 문제 및 제품책임대책
목차
* 제품책임
Ⅰ. 제품책임문제와 定義(정이)
Ⅱ. 제품책임의 history(역사) 와 세계적 동향
1. 제품책임의 history(역사)
2. PL 법의 세계적 동향과 그 influence
3. 우리나라 PL 법의 제정 경과
4. 미국 PL법의 특징 및 동향
Ⅲ. 제조물 책임법의 근거
▶ 과실책임
▶ 엄격책임
▶ 보증책임
1) 명시보증
2) 묵시보증
▶ 제조물의 결함
Ⅳ. 제품책임대책
1. 조직
2. 교육
3. 신제품 검토
4. 최초 생산 검토
5. 주기적 생산 감사
6. 보증, 광고, 협定義(정이) 관리
7. 불평과 클레임
8. 기록의 보유
9. 제품리콜계획
10. 고객서비스
Ⅴ. PL 대책과 ISO 9000품질/안전경영시스템
1. PL과 품질/안전 …(skip)
설명
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